【愛上樣板房】shinning的美式夢想 --- 墻紙貼好，裝修宣布結束。

shinning

當時我自己也疏忽，方案出來后當時表示不要吊頂，需要改。
以為設計師和監理都明白了。他們也表示知道我的要求了。后來就簽字了，也沒注意他們的方案有沒有及時改過來！
工人當然是不動腦子的，只會按圖紙來。做出來何不合理，好不好看。業主是什么要求他們肯定是不會管的！

shinning

11·7號中午到裝修公司去當面溝通結果
由于之前的設計師由于一些原因回了老家，后來設計師就改為了另一個人！那時候溝通還是很滿意的。
我把自己的觀點，想法都表述出來。雖然設計師并不贊成，但是經過討論，我一再要求能不吊頂就不吊頂。只要石膏腳線走一圈就行。因為房子的原始層高只有2.76m。
由于裝中央空調，一開始說是在餐廳和客廳，但是我后來反復考慮，寧可犧牲掉過道的高度來成全客廳和餐廳！


由于吊頂讓我非常心煩意亂，第一次裝修，沒有經驗。也是和裝修人員的第一次溝通，沒有經驗！
我也許并不知道裝修行列里的專業術語，表達的不清楚。

但是就我家的問題我有以下原因要提出：
1.但是我肯定是這樣和設計師溝通的，能保留原頂的就保留！石膏腳線走一下邊即可。
那現在為什么除了中央空調和線管需要吊頂的地方也都吊頂了。
如果說是我當時溝通不清楚，那為什么我兒童房卻你們卻做的是正確的？！ （看下圖）


2.設計師在每個工序開始時為什么沒有到現場合適查看下，并且叫業主到場確認！以便及時發現問題。
設計師你到我家工地來過幾次？ 到客戶工地上去看看工人是否按照業主要求做的，這不是設計師的服務范圍？？
再問，監理的責任是否只是按照圖紙執行？ 建立不是就是起到協調裝修公司和業主及工地（工人）的作用嗎？？

shinning

當然提出了對裝修公司的質疑，同樣也要自我反省！
我做了哪些沒有到位！
1·以為做了樣板房，可以省心省力。當然這不是批評愛上網及裝修公司。
因為我自己對房子是比較有想法的，不是隨大流的！就好比，現在有幾家是不吊頂的？何況還是風格？
我沒有筒燈，沒有等待，不做造型。

2.關于溝通，說實在的當裝修公司把圖紙拿給我的時候，我也看不懂，或者說看了沒多久就沒心思仔細看了。
只想著:干脆直接到裝修公司，當面和設計師一樣一樣溝通這不是方便多了，一省力多了嗎？
當時說到吊頂時，我記得自己的話中以下話是肯定說到的：不要吊頂，不要燈帶，不要筒燈！簡單的石膏線走一圈！
可能裝修公司后來理解為，石膏吊頂簡單的走一圈，不要筒燈，不要燈帶！
但是為何不開動下腦子：我客廳頂上任何線管，不要燈帶，不要筒燈。那我還要光禿禿的吊一個頂干嘛呢？？不是浪費錢玩么？？還是設計師的習慣思維無法脫離不吊頂！！

3·關于去工地，去的不勤快。確實需要人仔細盯著。勸解以后裝修的網友，如果你家的裝修不是隨大流啊的，那一定要緊盯工地！尤其是各個工種開始的時候。
我因為之前瓷磚問題，反反復復折騰了很久，都有些疲于去工地了。所以本想木工應該問題不大了。兩天沒到工地，活基本做完了！沒想到吊頂師傅手腳這么快！！萬萬沒想到啊！

行戶三方

引用第368樓shinning于2010-11-08 10:52發表的 Re:【愛上樣板房】shinning的美式夢想  ---近乎崩潰，鬧心的事情又來！ :
11·7號中午到裝修公司去當面溝通結果
由于之前的設計師由于一些原因回了老家，后來設計師就改為了另一個人！那時候溝通還是很滿意的。
我把自己的觀點，想法都表述出來。雖然設計師并不贊成，但是經過討論，我一再要求能不吊頂就不吊頂。只要石膏腳線走一圈就行。因為房子的原始層高只有2.76m。
由于裝中央空調，一開始說是在餐廳和客廳，但是我后來反復考慮，寧可犧牲掉過道的高度來成全客廳和餐廳！

.......

關于你提的第二條是設計與施工一體的裝修公司的瓶頸！！（設計師大多帶了點業務員的性質）如果不是雖大流，還是請專業設計公司，，然后專業做施工的公司跟進，，這樣，設計師會不定期的進工地現場的。不過設計費會高些，，不過也可以在施工當中壓下些價格！！

代號

在簽訂合同時真的不能馬虎，看報價明細，哪怕你看不懂，不會比較，也要看它羅列了哪些東西，仔細看了，能看清楚各個房間有沒有吊頂內容。
而對于設計師對業主的明確要求無敏感的反應，也確實感覺遺憾。對于設計師，你有義務告訴業主，哪個區域怎么做，吊頂怎么做，畢竟，你是專業的，你的設計成果要讓業主認可，這才是重要的。

代號

請樓主消消火，耐心跟裝修公司進行溝通，希望溝通的結果可以在可接受范圍。

我選擇我喜歡

“業主家出現的問題，我們會及時為業主解決，決不考慮什么成本和費用。”

既然吳總都這么說了，我相信肯定會給樓主家一個交待的，畢竟愛上網有那么多雙眼睛在盯著呢。

我選擇我喜歡

“同時，這也提醒了我們今后在服務過程中將要注意的側重點也將慢慢趨向于“保姆式”或者“管家式”的服務意識、理念！ ”

本人非常贊同這一理念，應該盡可能快的實施。因為某些裝修公司已經這樣在做了，只有這樣才能夠更好的為客戶服務，讓客戶真正做到省心，放心，從而避免類似的情況發生，從而導致不愉快。

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“業主家出現的問題，我們會及時為業主解決，決不考慮什么成本和費用。”

既然吳總都這么說了，我相信肯定會給樓主家一個交待的，畢竟愛上網有那么多雙眼睛在盯著呢。

愛上西瓜

進來給shinning姐[s:806]一下。

您消消火。

心平氣和，裝修路上沒有解決不了問題。