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樓主: 吳越
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帝景鄉村田園小居裝修記

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發表于 2011-6-8 22:45:56 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
引用第629樓金色的魚于2011-06-08 18:09發表的  :
怎么我買的東西都要付清才下單啊?
哦,就空調一分定金沒出就來幫我裝好了,呵呵[s:806]
哈我家剛好相反,就空調是全額付清了才給裝的!
     
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發表于 2011-6-9 07:13:42 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
味道大是什么原因?墻紙或膠水?
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 樓主| 發表于 2011-6-10 12:10:16 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
昨天下班回來,老公和我說他打電話問心海伽藍啥時到貨,結果心海伽藍的MM告訴他說貨還沒有發出。我聽了就很生氣,既然沒有發出為什么前幾天要告訴我說六月一日已經發出了呢,現在又說還沒發出,連句解釋都沒有,也沒有確切點的時間。后來我就在裝修欄目里發了個貼,講了這個事情。當時也就是覺得心海伽藍對待顧客的咨詢不夠認真,回答不負責任,讓我心里不太舒服,發個貼以示提醒。
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 樓主| 發表于 2011-6-10 12:14:35 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
結果今天早上接到小火柴的電話了,說是我在網上的投訴愛上網會及時與商家溝通。當時我接到電話很吃驚,沒想到愛上網這么重視,其實我發貼也不是說投訴,因為事情也不是很大,我只是認為心海伽藍的產品不錯,但是與顧客的溝通以及服務意識還需加強。只有產品質量與服務兩方面都做到位,生意才能越做越好,品牌形象才會越來越強。在這里,要謝謝愛上網,謝謝小火柴,謝謝安安!
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 樓主| 發表于 2011-6-10 12:21:55 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
后來心海伽藍的MM就打電話給我了,說是她沒有搞清楚,向我道歉,表示以后不會再有這種情況。MM在電話里哭哭啼啼的,說是被老板批評懲罰了,我聽了倒覺得有些過意不去,讓她受罰并非我本意,希望她以后工作能夠再認真細致些,越做越好。又和店長通了電話,店長表示他們會在這方面予以改進。對心海伽藍的產品我是認可的,我也相信經過這次溝通他們的服務會更加周到細致。因為此事已經溝通解決,我與愛上網聯系后把發的貼子刪掉了。
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 樓主| 發表于 2011-6-10 12:33:46 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
照相機終于修好了,但是拍出來的照片卻有些模糊。經過通風后,發現次臥的墻紙基本沒有味道,主臥的還有一些,書房的味道是最重的。還有其他一些細節問題,在這里就先不講了。

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 樓主| 發表于 2011-6-10 12:35:17 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
上面發的客廳墻紙是在另一家墻紙店買的,貼出來基本沒有什么味道的。
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 樓主| 發表于 2011-6-10 12:37:25 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
房間的

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 樓主| 發表于 2011-6-10 12:38:48 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
書房的這款是PVC的,味道最大

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發表于 2011-6-10 13:03:28 | 只看該作者 來自: 江蘇蘇州
喜歡主臥的墻紙,很浪漫的櫻花,推薦你買田園風格的開關套,套在開關上面,更漂亮,淘寶上有的,各種各樣的。不過,我家不是田園風格,不能用了,哎
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